Sari la conținutul principal

Depanează conversiile și atribuirea GA4

Valorile din MerchantPro și GA4 pot fi diferite chiar dacă tracking-ul funcționează corect. Cele două sisteme pot folosi momente de înregistrare, reguli de filtrare, setări de consimțământ și modele de atribuire diferite. O diferență între comenzi, venituri sau conversii nu înseamnă automat că una dintre platforme este configurată greșit.

Verifică diferențele de conversii​

  1. Compară aceeași perioadă, același fus orar, aceeași monedă și aceeași definiție a conversiei.
  2. Verifică dacă purchase se trimite o singură dată și conține ID-ul, valoarea și produsele comenzii de test.
  3. Caută două implementări GA4 active: integrarea nativă, GTM, scripturi custom sau o aplicație externă.
  4. Verifică dacă browserul de test a acordat consimțământul necesar și nu blochează trackerele.
  5. Ține cont de procesarea întârziată, anonimizare, filtre și modelul de atribuire din GA4.

Investighează traficul Unassigned​

În raportul de achiziție, adaugă dimensiunea sursă/mediu și verifică valorile marcate Unassigned sau (not set). Folosește consecvent cel puțin utm_source, utm_medium și utm_campaign, cu valori recunoscute de regulile GA4. Nu suprascrie manual identificatorii de sesiune fără o implementare verificată.

Datele recente se pot reclasifica după procesare. Compară din nou după încheierea intervalului de raportare înainte să modifici tagurile.

Testează modificarea făcută​

  1. Modifică o singură setare pentru a putea identifica efectul ei.
  2. Pornește o sesiune nouă și folosește parametri UTM de test.
  3. Plasează o comandă de test.
  4. Verifică în Realtime sau DebugView dacă evenimentele sunt primite.
  5. După procesarea datelor, confirmă rezultatul și în rapoartele GA4.

Dacă ai nevoie de suport, transmite ID-ul comenzii de test și orele la care au fost generate evenimentele. Nu include date personale ale clientului.