Creează și administrează reguli produse combo
Regulile produse combo aplică o promoție când clientul cumpără produsele sau cantitățile definite. Le poți folosi pentru produse cadou, produse asociate cu preț redus, oferte X+1 și discounturi de volum.
Ai nevoie de o regulă combo când avantajul depinde de un produs de bază, un produs asociat sau o cantitate cumpărată. Pentru un avantaj calculat numai din valoarea totală a coșului, folosește o regulă discount cart.
Începe cu un singur produs de bază, un singur beneficiu și o perioadă scurtă. Testează sub prag și exact la prag într-un coș pe care îl controlezi. Cât timp regula este activă, promoția poate apărea pentru orice client eligibil.
Zona este disponibilă când funcția Reguli de discount este inclusă în configurația magazinului.
Alege tipul promoției
| Ce vrei să obții | Tip recomandat |
|---|---|
| Un produs diferit oferit gratuit | Pachet X+Y Gratis |
| Un produs asociat oferit la preț redus | Pachet X+Y Redus |
| Unități gratuite după cumpărarea unei cantități | Pachet X+1 Gratis |
| Unități suplimentare la preț redus | Pachet X+1 Redus |
| O reducere care se schimbă la praguri de cantitate | Bulk discount |
Folosește Bulk discount pentru praguri comune unei selecții. Dacă produsele trebuie să aibă valori sau praguri individuale, folosește Discount diferențiat pe produs din regulile de preț dinamic.
Tipul promoției stabilește câmpurile formularului și nu mai poate fi schimbat după creare.
Creează o regulă
- Accesează Marketing > Reguli produse combo.
- Apasă Adauga regula produse combo și completează Denumire interna.
- Alege tipul promoției.
- Definește condiția de cumpărare: cantitatea minimă, pragurile de volum sau produsele oferite gratuit ori cu reducere, după tipul ales.
- Selectează produsele de bază eligibile prin categorii și branduri sau direct la nivel de produs.
- Completează opțional intervalele de preț și stoc pentru produsele de bază, apoi limitează promoția la grupurile de clienți dorite.
- Verifică aplicarea pe produse deja reduse, cumularea cu alte reguli și ordinea față de celelalte reguli produse combo.
- Completează denumirea afișată în magazin și în coș, dacă apare în formular.
- Setează perioada, păstrează statusul Activ și apasă Salveaza.
Promoția se aplică numai când produsul de bază, cantitatea, segmentul de client și celelalte filtre active sunt îndeplinite simultan.
De exemplu, pentru un Bulk discount aplicat unui produs de 100 lei, poți configura 10% de la două unități. O singură unitate rămâne la 100 lei, iar două unități eligibile costă 90 lei fiecare, 180 lei în total, dacă nu intervin alte reguli.
Verifică rezultatul
- Adaugă în coș mai puțin decât cantitatea necesară și confirmă că promoția nu pornește.
- Adaugă exact cantitatea configurată și verifică produsul bonus sau reducerea.
- Testează separat un produs exclus și un client din afara grupului eligibil.
- Verifică denumirea și valorile promoției în pagina produsului, coș și checkout.
Lista Reguli produse combo îți permite să editezi, să duplici, să activezi, să dezactivezi sau să ștergi regulile existente. Verifică ordinea după orice duplicare, deoarece ea influențează evaluarea regulilor.
Dacă promoția nu se aplică
- Confirmă că regula are statusul Activ și că data curentă este în perioada configurată.
- Verifică tipul regulii, produsul de bază, produsul asociat și cantitatea cerută. Tipul nu poate fi schimbat după creare.
- Controlează grupul de clienți și toate filtrele de produs, preț sau stoc.
- Verifică aplicarea pe produse deja reduse, cumularea și ordinea regulilor.
- Repetă testul sub prag și exact la prag într-un coș nou.
Dacă toate condițiile sunt îndeplinite, contactează echipa de suport MerchantPro cu ID-ul sau denumirea internă a regulii, produsele, cantitățile și rezultatul observat. Nu trimite datele personale ale unui client real.