Sari la conținutul principal

Configurează recomandările și căutarea Aqurate

Aqurate folosește datele magazinului pentru a recomanda produse relevante clienților. Poți afișa recomandări în pagina principală, pagina produsului și coșul de cumpărături. Separat, poți activa Aqurate Search pentru căutarea produselor în magazin.

Ai nevoie de un cont Aqurate și de cheia API furnizată în acel cont. Instalarea aplicației conectează datele magazinului; afișarea recomandărilor se configurează apoi în editorul temei, pentru fiecare zonă dorită.

Conectează contul Aqurate​

  1. Deschide aplicația Aqurate și apasă Instaleaza aplicatia.
  2. Completează câmpul API key cu cheia din contul Aqurate. MerchantPro o validează la salvare.
  3. La Trimitere datafeeds, verifică să fie bifate Produse, Inventar, Produse si atribute, Comenzi și Categorii. Aceste feeduri, adică exporturi de date către Aqurate, sunt obligatorii. Clienti este opțional, dar este bifat implicit la instalare; debifează-l dacă nu vrei să trimiți datele clienților către Aqurate sau nu ai acordurile necesare.
  4. Apasă Instaleaza aplicatia pentru a finaliza conectarea, apoi verifică detaliile feedurilor create.

Opțiunile Aqurate din editorul temei devin disponibile când aplicația este activă. Dacă aplicația este deja instalată, poți continua cu zona în care vrei să afișezi recomandările.

Configurarea recomandărilor în teme V5

Pașii de mai jos pentru homepage, pagina produsului și coș folosesc editorul temelor V5. Poți verifica versiunea temei în Website > Design & Temă, în dreptul temei instalate.

Afișează recomandări în homepage​

În pagina principală, o secțiune de produse poate afișa recomandări personalizate pentru clientul care navighează în magazin.

  1. Deschide Website > Design & Temă și apasă Editează designul în dreptul temei pe care vrei să o modifici.
  2. În fila Pagini, selectează pagina principală a magazinului.
  3. În zona Main, apasă Adauga sectiune și alege Produse (grid) sau Produse (slider). Dacă ai deja o astfel de secțiune în poziția dorită, deschide-o pentru editare.
  4. În Continut, selectează Produse recomandate via Aqurate la câmpul Tip.
  5. Completează opțional Titlu, stabilește numărul maxim de produse în Limita și configurează afișarea secțiunii.
  6. Revino la lista secțiunilor și mută secțiunea în poziția dorită prin drag & drop, adică trage-o în listă. Verifică previzualizarea și apasă Salveaza.

Cele două opțiuni au nume asemănătoare, dar surse diferite: Produse recomandate afișează produsele marcate ca recomandate în catalog, iar Produse recomandate via Aqurate afișează recomandările generate de Aqurate. Pentru sursa Aqurate, ordinea produselor este stabilită de Aqurate, astfel că setarea de sortare nu este afișată.

Afișează recomandări în pagina produsului​

În pagina produsului, recomandările pot porni de la produsul pe care clientul îl vizualizează. Configurează-le în secțiunea de conținut a produsului.

  1. Deschide Website > Design & Temă și apasă Editează designul pentru tema dorită.
  2. În fila Pagini, selectează Afisare produs.
  3. În zona Main, deschide Taburi continut produs. Dacă secțiunea lipsește, apasă Adauga sectiune și adaugă Taburi continut produs.
  4. În Taburi de jos (continut), deschide elementul Produse recomandate din lista Taburi. Dacă elementul lipsește, apasă Adauga tab și alege Produse recomandate.
  5. La Produse afisate, selectează una dintre strategiile Aqurate: Aqurate produse similare, Aqurate cross-sell, Aqurate produse substitut, Aqurate up-sell sau Aqurate bestseller.
  6. Completează opțional Titlu, revino la lista secțiunilor și verifică recomandările pe un produs în previzualizare. Apasă Salveaza.

Poți adăuga și o secțiune Produse (grid) sau Produse (slider) în pagina produsului și selecta Produse recomandate via Aqurate, ca în homepage. Aceasta folosește recomandările personalizate pentru client; strategiile din Taburi continut produs folosesc produsul vizualizat ca punct de plecare.

Afișează recomandări în coș​

Recomandările din coș apar în pagina coșului și pornesc de la ultimul produs adăugat de client. Le configurezi în secțiunea Cos, unde alegi strategia de recomandare.

  1. Deschide Website > Design & Temă și apasă Editează designul pentru tema dorită.
  2. În fila Pagini, selectează Cart.
  3. Deschide Cos > Comportament.
  4. La Produse recomandate in cos, selectează Aqurate produse similare, Aqurate cross-sell, Aqurate produse substitut, Aqurate up-sell sau Aqurate bestseller.
  5. Apasă Salveaza. În magazin, adaugă un produs în coș, apoi deschide pagina coșului și verifică sugestiile afișate.

Dacă după adăugarea produsului se deschide un sumar al coșului, de exemplu un panou lateral sau o fereastră, continuă către pagina coșului pentru verificare. Testează atât pe desktop, cât și pe mobil. Recomandările trebuie să permită clientului să continue ușor către checkout, pagina de finalizare a comenzii.

Aqurate Search se activează separat de recomandările de produse. Finalizează mai întâi configurarea căutării în contul Aqurate.

  1. Deschide Aplicații > Aplicatiile mele și alege Setari aplicatie în dreptul Aqurate.
  2. În secțiunea Aqurate Search, apasă Finalizează configurarea în Aqurate și urmează pașii din contul Aqurate.
  3. Revino în MerchantPro și activează setarea Afișează Aqurate Search pe toate paginile din site.
  4. Apasă Actualizeaza configuratia. MerchantPro verifică dacă Aqurate Search poate fi activat.
  5. Deschide magazinul și testează căutarea unui produs atât pe desktop, cât și pe mobil. Verifică dacă rezultatele pot fi deschise și duc la produsele așteptate.

Pentru a opri Aqurate Search, dezactivează aceeași setare și apasă Actualizeaza configuratia. Poți păstra aplicația activă pentru recomandările de produse.

Verifică rezultatul​

Începe cu o singură zonă de recomandări, apoi configurează-le pe celelalte. După salvare, verifică în magazin:

  • recomandările apar în pagina și poziția alese, pe desktop și pe mobil, și folosesc sursa Aqurate selectată;
  • produsele recomandate duc la paginile corecte și au prețul și stocul actuale;
  • din coș poți adăuga un produs recomandat și continua către checkout;
  • dacă ai activat Aqurate Search, căutarea afișează rezultate și permite deschiderea produselor.

Dacă editezi tema activă, modificările salvate devin vizibile imediat clienților. Dacă lucrezi într-o temă instalată separat, clienții vor vedea modificările de design după ce aplici tema. Consultă ghidul editorului V5 pentru previzualizare și salvare.

Dacă recomandările nu apar​

Verifică mai întâi că aplicația Aqurate este activă și că ai selectat o opțiune Aqurate în zona configurată. Într-o secțiune de produse, alegerea Produse recomandate folosește selecția magazinului, nu Aqurate.

Apoi verifică dacă ai salvat modificările în tema corectă și dacă secțiunea este vizibilă pe dispozitivul testat. Pentru recomandările din coș, testează cu cel puțin un produs adăugat.

Dacă setările sunt corecte, verifică în contul Aqurate dacă datele magazinului au fost preluate și există recomandări pentru cazul testat. Când Aqurate nu returnează produse, secțiunea, tabul sau sugestiile din coș nu sunt afișate.

Unele tipuri de recomandări au nevoie de suficiente date despre produse, comenzi și comportamentul clienților înainte să devină relevante.

Dacă feedurile nu se creează, verifică din nou cheia API și feedurile obligatorii selectate în configurație. Nu include cheia API în capturi de ecran, mesaje publice sau solicitări trimise prin canale nesecurizate.

Dacă Aqurate Search nu se activează​

Dacă la salvare apare mesajul că Aqurate Search nu poate fi activat, folosește Finalizează configurarea în Aqurate, verifică finalizarea configurării căutării, apoi revino în MerchantPro și activează din nou opțiunea.

Dacă salvarea reușește, dar căutarea nu apare în magazin, verifică dacă aplicația este activă și dacă setarea Afișează Aqurate Search pe toate paginile din site este activată. Redeschide pagina magazinului și repetă testul.

Dacă rezultatul rămâne diferit după aceste verificări, contactează echipa de suport MerchantPro și indică pagina afectată, data și ora testului și mesajul afișat. Include doar capturi fără cheia API sau date personale.