Afișează recenzii și mărturii în secțiunile temei
Recenziile și mărturiile îi ajută pe clienți să înțeleagă experiența altor cumpărători. În editorul temei alegi ce conținut afișezi și cum îl prezinți. Conținutul se administrează separat, în lista de review-uri sau în lista de mărturii.
Verifică versiunea instalării în Website > Design & Temă. Pentru secțiunile cu recenzii de produse, activează aplicația Review produse.
Alege tipul de secțiune
| Ce vrei să afișezi | Secțiune și sursă |
|---|---|
| Recenzii ale produselor, dispuse în rânduri | Recenzii produse (grid), din Catalog > Review-uri |
| Recenzii ale produselor, cu derulare orizontală | Recenzii produse (slider), din aceeași listă de review-uri |
| Mărturii despre experiența cu magazinul | Marturii clienti, din Clienti > Marturii clienti |
Mărturiile sunt înregistrări separate de review-urile produselor. Un review publicat nu devine automat o mărturie. Secțiunile afișează conținut existent; adăugarea lor în temă nu creează un formular prin care clientul să trimită o evaluare.
Pentru review-urile produsului vizitat, în pagina sa de detalii, folosește tabul Review-uri, descris în ghidul paginii de produs. Un grid sau slider de recenzii are propria selecție de produse.
Adaugă secțiunea în pagină
- Accesează Website > Design & Temă și apasă Editează designul pentru instalarea dorită.
- Deschide Pagini și selectează pagina, de exemplu pagina principală.
- În Main, apasă Adauga sectiune și alege tipul dorit.
- Configurează selecția și aspectul folosind opțiunile de mai jos.
- Verifică rezultatul pe desktop și mobil, apoi apasă Salveaza.
Pentru o instalare publicată, salvarea schimbă imediat conținutul afișat clienților. Folosește o temă separată de lucru pentru o reorganizare amplă.
Selectează recenziile produselor
În Continut si selectie, completează Titlu și alege Tip:
- Toate produsele: secțiunea poate folosi review-uri din întregul catalog;
- Produse selectate: alege în câmpul Produse articolele ale căror review-uri vrei să le prezinți.
Sunt afișate review-uri publicate, cu status Activ. Răspunsurile magazinului nu apar ca recenzii separate în aceste secțiuni. Pentru colectare, aprobare și răspunsuri, consultă administrarea review-urilor.
Prag minim de rating stabilește evaluarea minimă inclusă. De exemplu, Cel putin 4 stele include evaluările de patru și cinci stele, dar le exclude pe cele de trei stele. Lasă câmpul necompletat pentru Orice rating.
Sorteaza dupa controlează ordinea: Cele mai noi primele, Cele mai vechi primele, Rating maxim sau Rating minim. Limita stabilește numărul maxim de recenzii din secțiune, nu numărul de produse selectate sau de coloane.
De exemplu, dacă opt recenzii publicate respectă selecția și pragul de patru stele, cu Cele mai noi primele și o limită de șase sunt afișate cele mai noi șase dintre ele. Dacă numai două recenzii respectă condițiile, apar două.
Configurează cardul recenziei
În Continutul cardului, începe cu informațiile utile clientului:
| Setare | Efect |
|---|---|
| Afiseaza produsul recenziei | Adaugă numele produsului și linkul către pagina lui |
| Afiseaza imaginea produsului | Adaugă imaginea de catalog a produsului; opțiunea apare când afișarea produsului este activată |
| Afiseaza imaginile recenziei | Prezintă fotografiile atașate review-ului, dacă există; acestea sunt diferite de imaginea produsului |
| Afiseaza data recenziei | Adaugă data review-ului |
| Numar maxim de randuri pentru textul recenziei | Limitează textul vizibil în card, fără să modifice review-ul păstrat în catalog |
În Layout, ajustează coloanele pentru desktop, tabletă și mobil. Pentru Recenzii produse (slider), folosește setările comune ale sliderelor. Pe mobil, verifică dacă textul rămâne ușor de citit și fotografiile pot fi deschise.
Selectează mărturiile clienților
Pregătește mărturiile înainte de configurarea secțiunii:
- Accesează Clienti > Marturii clienti.
- Apasă Adauga marturie client.
- Completează Nume client și Continut, apoi celelalte câmpuri afișate în formular.
- Apasă Salveaza.
Revino în editorul temei și deschide Marturii clienti > Continut. În câmpul Marturii clienti, alege înregistrările pe care vrei să le prezinți. Completează Titlu, alege Sorteaza dupa și setează Limita.
La Afisare, folosește Galerie pentru mărturii dispuse în rânduri sau Carusel pentru derulare orizontală. Coloanele se configurează în Layout; pentru carusel se aplică și opțiunile comune de derulare.
Dacă magazinul are mai multe limbi, o mărturie restricționată prin câmpul Limba apare numai în limba respectivă. Fără această restricție, poate apărea în toate limbile magazinului. Alegerea ei în secțiune nu elimină restricția de limbă.
Verifică rezultatul și selecțiile goale
Deschide pagina magazinului pe desktop și mobil. Verifică textele, numele, ratingurile, imaginile și numărul de elemente. Testează linkurile către produse și derularea manuală sau automată, când o folosești.
Dacă secțiunea nu apare:
- pentru recenzii, verifică aplicația, statusul Activ, produsele selectate și pragul minim de rating;
- pentru evaluări fără comentariu, verifică setarea Afiseaza review-urile fara comentariu (doar cu rating) din aplicația Review produse;
- pentru mărturii, verifică selecția și limba înregistrărilor;
- verifică salvarea, starea ascunsă și regulile de vizibilitate.
Secțiunile de recenzii și mărturii nu se afișează când selecția nu returnează conținut. Modificarea limitei nu creează recenzii sau mărturii suplimentare.