Metoda de plată nu apare în checkout
O metodă de plată instalată nu este afișată în pagina de checkout dacă una sau mai multe condiții de eligibilitate nu sunt îndeplinite.
Verifică de ce metoda de plată nu este afișată
Parcurge pe rând verificările următoare:
- Verifică dacă aplicația de plată este instalată și instanța este activă.
- Confirmă că datele de conectare corespund mediului folosit și că ai un cont activ la procesatorul de plăți.
- Verifică dacă țara din adresa de facturare este permisă.
- Confirmă că tipul și grupul clientului sunt eligibile.
- Verifică dacă produsele și categoriile din coș sunt acceptate.
- Confirmă că valoarea coșului se încadrează în limitele configurate.
- Verifică dacă metoda de livrare aleasă este compatibilă cu metoda de plată.
- Dacă folosești o restricție pe bază de IP, confirmă că IP-ul de test este permis sau că restricția a fost eliminată după finalizarea testelor.
Moneda nu controlează direct afișarea metodei de plată. Dacă procesatorul nu acceptă moneda comenzii, MerchantPro afișează un avertisment și poate converti suma în moneda de procesare. Verifică această setare atunci când metoda apare în checkout, dar suma sau plata nu sunt procesate conform așteptărilor.
Pentru Apple Pay și Google Pay, verifică și compatibilitatea dispozitivului, browserului, cardului și domeniului. Metoda de plată nu va apărea în checkout dacă una dintre aceste condiții nu este îndeplinită.
Când testezi, modifică o singură condiție pe rând. Astfel poți identifica mai ușor regula care împiedică afișarea metodei de plată în checkout, fără să schimbi inutil alte setări.