Configurează căutarea din magazin
Căutarea din magazin folosește datele produselor pentru a returna rezultate relevante. Din setările generale alegi ce câmpuri sunt căutate, cât de strict trebuie să corespundă termenii și dacă sistemul corectează greșelile de scriere.
Înainte să ajustezi căutarea, verifică dacă produsele au nume clare, categorii, branduri, atribute și identificatori completați. Setările nu pot compensa datele de catalog lipsă sau produsele care nu sunt listate în magazin.
Configurează setările generale
- Accesează Setări magazin > Căutare.
- În tabul Setari cautare, alege strategia din setarea Mod de afisare rezultate.
- Selectează Campuri folosite pentru cautare textuala.
- Configurează Mod cautare și Auto-corectare termeni cautati.
- Apasă Salveaza.
- Testează în magazin câteva căutări reale, inclusiv una după un identificator de produs.
Alege modul de afișare a rezultatelor
| Ce vrei să obții | Alege | Ce se întâmplă |
|---|---|---|
| Potriviri după sens și după cuvinte | Utilizeaza algoritmi AI pentru a afisa cele mai relevante rezultate | Căutarea devine hibridă și ordonează produsele după relevanță. |
| Rezultate care conțin toate cuvintele | Afiseaza doar rezultatele ce contin toti termenii cautati | Un produs apare numai dacă se potrivește cu fiecare termen. |
| Rezultate mai largi, care conțin cel puțin un cuvânt | Afiseaza rezultatele ce contin cel putin unul din termenii cautati | Un produs poate apărea și la o potrivire parțială. |
Pentru strategia permisivă poți activa Filtreaza potrivirile partiale cu relevanta scazuta. Opțiunea elimină potrivirile slabe care ar putea încărca lista cu produse puțin relevante.
Strategia bazată pe AI este disponibilă numai după activarea aplicației SearchPro. Fără această aplicație, opțiunea apare dezactivată. Pentru alegerea nivelului de precizie și verificarea reindexării, continuă cu Configurează căutarea semantică bazată pe AI.
Alege câmpurile folosite la căutare
Setarea Campuri folosite pentru cautare textuala stabilește unde caută sistemul termenii introduși de client. Poți include:
- Nume produs;
- Categorie principala;
- Brand;
- Atribute produs;
- SKU;
- EAN;
- Referinta externa;
- Taguri;
- Descriere produs.
Include numai câmpurile care ajută clienții să găsească produsele. De exemplu, dacă activezi descrierea pentru un catalog cu texte generale sau repetitive, pot apărea mai multe rezultate secundare.
Dacă setarea apare dezactivată, pagina afișează planul de abonament în care o poți modifica.
Controlează potrivirea și autocorectarea
Setarea Mod cautare controlează cum este potrivit un termen cu textul din câmpurile selectate:
- Cautare exacta folosește cuvintele ca termeni întregi;
- Cuvinte care incep cu termenul cautat acceptă și potriviri în care un cuvânt începe cu literele introduse de client.
Dacă activezi Auto-corectare termeni cautati, sistemul încearcă o variantă corectată atunci când termenul introdus nu returnează produse. Setarea Acuratete sugestii cautare controlează cât de apropiată trebuie să fie corecția de textul clientului.
Autocorectarea termenilor nu este același lucru cu sugestiile afișate în timp ce clientul scrie. Pentru acea zonă, consultă Configurează sugestiile de căutare.
Optimizează căutarea cu SearchPro
SearchPro face disponibilă căutarea semantică bazată pe AI în tabul Setari cautare. După activarea aplicației, în aceeași pagină apar și taburi pentru intervenții mai precise:
- Sugestii de cautare afișează termeni utili în autocompletare și permite blocarea sugestiilor automate nepotrivite;
- Sinonime custom asociază termenii folosiți de clienți cu termenii existenți în catalog;
- Reguli ranking dinamic favorizează anumite produse pentru căutări stabilite de tine.
Aceste funcții nu înlocuiesc setările generale. Ele folosesc indexul de căutare și datele produselor, apoi ajustează experiența pentru situații concrete.
Dacă un produs nu apare în rezultate
Verifică mai întâi dacă produsul este activ, listat și disponibil conform regulilor magazinului. Apoi controlează dacă termenul căutat există într-un câmp selectat la Campuri folosite pentru cautare textuala.
Dacă ai modificat recent produsul, strategia sau câmpurile, așteaptă finalizarea reindexării înainte să schimbi alte setări. După modificarea sinonimelor, pornește reindexarea din tabul Sinonime custom. Dacă diferența apare numai între autocompletare și pagina completă, consultă Înțelege diferențele dintre autocompletare și rezultatele complete.
Verifică rezultatul
- Caută un produs după nume și după un atribut important.
- Caută un SKU sau EAN, dacă ai inclus câmpul respectiv.
- Introdu o greșeală de scriere, dacă ai activat autocorectarea.
- Compară autocompletarea cu pagina completă de rezultate.