Folosește câmpuri adiționale pentru produse și variante
Câmpurile adiționale îți permit să salvezi informații pentru care MerchantPro nu oferă un câmp standard. Folosește-le pentru date care trebuie completate într-un format consecvent, afișate în pagina produsului sau utilizate în alte funcții și integrări ale magazinului.
Înainte să le aplici mai multor produse, testează configurarea pe un singur produs. Completează valoarea, verifică unde este afișată sau folosită, apoi extinde modificarea prin acțiuni bulk.
Alege unde trebuie salvată informația
| Ce vrei să obții | Alege | Ce se întâmplă |
|---|---|---|
| Păstrezi aceeași informație pentru produs, indiferent de varianta aleasă | Produse | Valoarea se completează o dată în pagina de adăugare sau editare a produsului |
| Păstrezi o valoare diferită pentru fiecare variantă | Variante produs | Valoarea se completează separat pe fiecare variantă |
| Ceri clientului text, o opțiune sau un fișier pentru produsul cumpărat | Campuri personalizare | Clientul furnizează valoarea înainte de adăugarea produsului în coș |
Un câmp adițional pentru variante nu creează variante noi și nu solicită informații de la client. Variantele sunt generate în continuare pe baza atributelor produsului, iar câmpul adițional salvează o valoare separată pentru fiecare variantă.
Câmpurile adiționale pentru Variante produs sunt disponibile cu planul Enterprise.
Creează și configurează câmpul adițional
- Accesează Setări > Câmpuri adiționale.
- Alege Produse sau Variante produs, în funcție de nivelul la care vrei să salvezi informația.
- Apasă Adauga camp aditional și completează setările câmpului. Pentru detalii, consultă ghidul despre crearea și administrarea câmpurilor.
- Alege formatul potrivit, apoi salvează câmpul.
Pentru câmpurile create la nivel de Produse, poți activa și următoarele opțiuni:
- Afiseaza in pagina de produs din magazin, pentru afișarea valorii clienților în zona cu informațiile produsului;
- Salveaza informatiile in comenzi si afiseaza-le in panoul de control, pentru copierea valorii existente pe produs în momentul plasării comenzii.
Formularul poate afișa și opțiuni pentru disponibilitatea în editor, limbi sau canale MultiStore. Consultă ghidul de creare și administrare și activează numai comportamentele de care ai nevoie.
Opțiunea de salvare în comandă este disponibilă doar pentru formatele compatibile. După plasarea comenzii, valoarea rămâne păstrată în comandă chiar dacă modifici ulterior valoarea câmpului pe produs.
Completează valoarea pe un produs
- Accesează Catalog > Produse.
- Deschide produsul pe care vrei să îl editezi.
- În secțiunea Campuri aditionale, completează câmpurile definite pentru Produse.
- Pentru un produs multivariant, completează separat câmpurile definite pentru Variante produs la nivelul fiecărei variante relevante.
- Apasă Salveaza.
Dacă un câmp este opțional și informația nu se aplică produsului, lasă-l
necompletat. Evită valori precum N/A, deoarece acestea sunt tratate ca valori
completate. Un câmp gol permite filtrelor, exporturilor și integrărilor care îl
folosesc să distingă între lipsa unei valori și o valoare introdusă.
Setează cantitatea minimă și maximă dintr-un produs
MerchantPro include două câmpuri predefinite prin care poți limita cantitatea ce poate fi comandată dintr-un produs:
- Accesează Setări > Câmpuri adiționale.
- Alege Produse, apoi deschide Campuri predefinite.
- Adaugă Cantitate minima, Cantitate maxima sau ambele câmpuri, în funcție de regula pe care vrei să o aplici.
- Deschide produsul pe care vrei să îl editezi, iar în secțiunea Campuri aditionale introdu o valoare numerică întreagă și pozitivă pentru fiecare limită folosită.
- Salvează produsul.
Cantitate minima stabilește numărul minim de unități care trebuie comandate din produs, iar Cantitate maxima stabilește numărul maxim de unități permis în aceeași comandă. Dacă folosești ambele limite, asigură-te că valoarea minimă nu este mai mare decât cea maximă.
După configurare, testează în magazin o cantitate mai mică decât minimul, una permisă și una mai mare decât maximul. Verifică atât adăugarea produsului în coș, cât și modificarea ulterioară a cantității.
Actualizează simultan câmpurile pentru mai multe produse sau variante
Pentru a aplica aceeași valoare mai multor produse:
- Selectează produsele dorite din Catalog > Produse.
- Deschide Campuri aditionale și alege acțiunea care începe cu Editeaza, urmată de denumirea câmpului.
- Alege Seteaza valoare, introdu valoarea dorită și salvează.
Dacă respectivul câmp nu este obligatoriu, poți folosi aceeași acțiune și pentru a elimina valoarea existentă. Verifică atent selecția înainte de confirmare, deoarece modificarea se aplică tuturor produselor selectate.
Pentru valori diferite pe variante:
- Selectează produsele multivariante și deschide Editare bulk.
- Apasă Selecteaza campuri și activează câmpul adițional dorit.
- Completează valoarea pe fiecare rând de variantă și apasă Salveaza.
Reutilizează informația
După completare, un câmp de produs poate fi folosit în mai multe locuri:
- în pagina produsului, dacă ai activat afișarea în magazin;
- pe produsul din comandă, dacă ai activat salvarea în comandă pentru un format compatibil;
- ca filtru pentru o categorie dinamică;
- în reguli de copiere a datelor către marketplace-uri, dacă regula canalului acceptă un câmp adițional de produs;
- în căutări, exporturi sau integrări care includ acel câmp.
Un câmp adițional definit pentru Variante produs păstrează o valoare separată pentru fiecare variantă. Variantele aceluiași produs pot avea valori diferite pentru același câmp, iar aceste informații pot fi administrate și exportate împreună cu variantele respective.
Acest tip de câmp este completat de administrator și descrie varianta. Pentru informații pe care trebuie să le introducă sau să le selecteze clientul înainte de cumpărare, folosește câmpurile de personalizare a produsului.
Dacă valoarea nu apare unde te aștepți
- Verifică dacă respectivul câmp a fost creat pentru Produse sau Variante produs, în funcție de locul în care ai completat valoarea.
- Verifică Disponibilitate în formular. Pentru un câmp limitat la categorii, confirmă că produsul are categoria principală în ramura selectată.
- Confirmă că valoarea este completată și salvată pe produsul sau varianta pe care o verifici.
- Pentru pagina produsului, verifică setarea Afiseaza in pagina de produs din magazin.
- Pentru comandă, verifică dacă opțiunea de salvare era activă înainte de plasarea comenzii, apoi testează cu o comandă nouă.
- Pentru variante, confirmă că magazinul folosește planul Enterprise și că ai inclus câmpul în Editare bulk, atunci când lucrezi din această zonă.
Dacă valoarea este configurată corect, dar nu apare în pagina produsului, verifică împreună cu persoana care administrează tema dacă șablonul afișează câmpul respectiv. Indică denumirea câmpului și pagina de produs testată.
Dacă problema apare în panoul de control, contactează echipa de suport MerchantPro și transmite denumirea câmpului și ID-ul produsului sau variantei afectate, fără date despre clienți.
Verifică rezultatul
La final, verifică următoarele:
- Valoarea este salvată corect, pe produs sau pe variantă.
- Modificările bulk s-au aplicat doar produselor selectate.
- În pagina produsului sunt afișate doar câmpurile pentru care ai activat opțiunea de afișare.
- Pentru comenzile noi, valoarea este păstrată numai dacă ai activat opțiunea de salvare în comandă.