Sari la conținutul principal

Produse favorite

Pagina Produse favorite arată ce produse au fost salvate la favorite în magazin. Este o zonă de verificare operațională: vezi produsele urmărite de clienți sau vizitatori și poți deschide rapid lista de clienți înregistrați care au salvat un produs.

Aplicație necesară

Funcționalitatea depinde de aplicația Produse favorite. Dacă aplicația nu este activă, pagina și butoanele de favorite din magazin nu sunt disponibile.

Ce văd clienții în magazin​

Când aplicația este activă, afișarea butonului de adăugare la favorite depinde de configurația aplicației și de setările specifice temei. În funcție de aceste setări, butonul poate apărea pe pagina produsului, în listingurile de produse, iar tema poate afișa și o pictogramă de favorite în antet, cu acces la pagina de favorite.

În setările aplicației controlezi cine poate salva produse:

  • Doar utilizatorii logați - favoritele sunt salvate pe contul clientului și pot fi regăsite după autentificare.
  • Oricine - vizitatorii pot salva produse fără cont; datele depind de browserul folosit și nu identifică automat clientul.

Poți activa și salvarea variantelor, dacă vrei ca favoritele să țină cont de varianta aleasă de client.

Schimbarea regulilor

Dacă schimbi ulterior regula pentru cine poate adăuga produse la favorite, favoritele salvate anterior pot să nu mai fie disponibile în același mod pentru clienți.

Verifică produsele favorite​

  1. Accesează Catalog > Produse favorite.
  2. Caută un produs cu filtrul de produs, dacă verifici un caz punctual.
  3. Sortează lista după numărul de salvări pentru a vedea produsele cele mai urmărite.
  4. Verifică numărul de clienți și, dacă aplicația permite favorite pentru vizitatori, numărul de vizitatori.
  5. Deschide numărul de clienți pentru a vedea în pagina de clienți conturile care au salvat produsul.

Pagina nu are un export dedicat pentru favorite. Pentru clienții înregistrați, verificarea detaliată se face din lista de clienți deschisă din raport.

Configurează aplicația​

  1. Accesează Aplicații > Produse favorite.
  2. Alege cine poate adăuga produse la favorite.
  3. Activează sau dezactivează afișarea butonului în listinguri.
  4. Alege dacă se salvează și varianta produsului.
  5. Salvează setările.

Setările controlează ce poate face clientul în magazin. Lista din Catalog > Produse favorite reflectă datele colectate după regulile active.

Verifică rezultatul​

Deschide magazinul într-o fereastră de test, adaugă un produs la favorite și revino în dashboard. Verifică produsul în Catalog > Produse favorite. Dacă ai configurat salvarea doar pentru utilizatori logați, testează cu un cont de client autentificat.