Cum configurezi un server SMTP extern
Folosește un server SMTP extern dacă vrei ca notificările magazinului să fie trimise prin propriul furnizor de email, de exemplu Google Workspace, Microsoft 365 sau un alt serviciu compatibil.
Pentru configurare ai nevoie de datele de conectare SMTP furnizate de serviciul de email, inclusiv un nume de utilizator și o parolă acceptată pentru aplicații.
Începe testarea cu o singură adresă de expeditor și trimite mesajul către o adresă pe care o controlezi. Mesajul de test este un email real, trimis prin serverul SMTP configurat.
Pregătește datele furnizorului
Ai nevoie de:
- adresa serverului SMTP;
- portul și tipul de criptare, de obicei TLS sau SSL;
- numele de utilizator, frecvent adresa completă de email;
- o parolă de aplicație sau altă credențială SMTP;
- adresa permisă în câmpul From.
Nu folosi parola principală a contului dacă furnizorul oferă parole de aplicație. Nu trimite credențialele către echipa de suport.
Configurează serverul
- Accesează Setari > Setari server email.
- La Mod trimitere mailuri, selectează opțiunea pentru un server SMTP extern.
- Completează Server SMTP și Port SMTP cu valorile furnizate de serviciul de email.
- Introdu Nume utilizator (cont SMTP) și Parola (cont SMTP).
- La Adresa expeditor (From), folosește o adresă autorizată de furnizorul SMTP.
- La Conexiune securizata, selectează TLS, SSL sau None, conform documentației furnizorului. Folosește o conexiune criptată atunci când este disponibilă.
- Testează configurația și salvează-o după ce confirmi primirea mesajului de test.
Trimite mesajul de test
În secțiunea de test, introdu o adresă la care ai acces și apasă Trimite email de test. MerchantPro verifică mai întâi conexiunea și autentificarea, apoi trimite mesajul folosind expeditorul completat în formular.
Confirmă că mesajul ajunge, că adresa From este corectă și că furnizorul nu a înlocuit-o cu adresa utilizatorului SMTP.
Configurează Gmail sau Google Workspace
Pentru conectarea autentificată la Gmail, configurația uzuală este:
| Câmp MerchantPro | Valoare Google |
|---|---|
| Server SMTP | smtp.gmail.com |
| Port SMTP | 587 |
| Criptare | TLS |
| Utilizator | adresa Google completă |
| Parolă | parola de aplicație, nu parola obișnuită |
Google permite folosirea parolelor de aplicație doar pentru conturile care au activată verificarea în doi pași. Administratorul organizației poate restricționa această opțiune. Pentru configurare, verifică instrucțiunile actuale pentru SMTP Gmail și parole de aplicație.
Dacă folosești SMTP Relay în Google Workspace, administratorul trebuie să configureze separat regulile de relay și metoda de autentificare. Nu configura autentificarea pe baza unei liste de adrese IP până când administratorul nu confirmă ce IP-uri trebuie autorizate.
Dacă testul nu reușește
Verifică mai întâi combinația dintre server, port și criptare. Apoi confirmă că utilizatorul este adresa completă, credențiala este încă activă și furnizorul permite adresa From aleasă.
Dacă furnizorul respinge autentificarea, trimite administratorului serviciului de email data testului și mesajul exact afișat de MerchantPro. Nu include parola. Dacă autentificarea reușește, dar MerchantPro nu trimite testul, contactează echipa de suport MerchantPro cu aceleași informații.